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ServicePresenceStatus

サービスチャネルに割り当て可能なプレゼンス状況を表します。このオブジェクトは、API バージョン 32.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()query()update()retrieve()

特別なアクセスルール

このオブジェクトにアクセスするには、オムニチャネルが有効になっている必要があります。

Spring '20 以降、このオブジェクトにアクセスできるのは、認証された内部ユーザーと外部ユーザーのみとなります。

項目

項目 詳細
DeveloperName
string
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
API のオブジェクトの一意の名前。この名前は、アンダースコアと英数字のみを使用でき、組織内で一意にする必要があります。最初は文字であること、空白は使用しない、最後にアンダースコアを使用しない、2 つ続けてアンダースコアを使用しないという制約があります。管理パッケージでこの項目を使用することにより、パッケージインストール時の名前の競合を回避します。この項目を使用して、開発者は管理パッケージのオブジェクト名を変更し、変更はサブスクライバーの組織で反映されます。

大規模データセットを作成する場合、必ず各レコードの一意の DeveloperName を指定してください。DeveloperName が指定されていないと、Salesforce で各レコードの DeveloperName を生成している間にパフォーマンスが低下する可能性があります。

メモ

「DeveloperName を表示」または「設定・定義を参照する」権限を持っているユーザーのみがこの項目の表示、グループ化、並べ替え、絞り込みを行えます。

Language
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
プレゼンス状況の言語。
MasterLabel
string
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
プレゼンス状況の表示ラベル。