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OperatingHours

Field Service、Salesforce Scheduler、Salesforce Meetings、Sales Engagement、またはワークフォースエンゲージメントでサービステリトリー、サービスリソース、または取引先が作業に対応できる時間を表します。このオブジェクトは、API バージョン 38.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、search()、undelete()、update()、upsert()

項目

項目名	詳細
Description	型 textarea プロパティ Create、Nillable、Update 説明業務時間の説明。名前に含まれていない詳細を追加します。
LastReferencedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明業務時間レコードが最後に更新された日付。ユーザーインターフェースの表示ラベルは、[最終更新日] です。
LastViewedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明業務時間レコードが最後に参照された日付。
Name	型 string プロパティ Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update 説明業務時間の名前。たとえば、`「Summer Hours」` (夏時間)、`「Winter Hours」` (冬時間)、`「Peak Season Hours」` (ハイシーズン時間) などです。
TimeZone	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update 説明業務時間のタイムゾーン。

使用方法

デフォルトでは、業務時間の表示、作成、および割り当てができるのはシステム管理者のみです。

サービステリトリーメンバー (テリトリー内で作業できるサービスリソース) は、自動的にサービステリトリーの業務時間を使用します。サービスリソースが、自分のテリトリーとは異なる業務時間を必要とする場合、[業務時間] タブで別の業務時間を作成します。その後、サービステリトリーメンバーの詳細ページの [業務時間] 参照項目で目的の時間を選択します。

特定のテリトリーのサービスリソースの業務時間を表示するには、[サービステリトリー] 関連リストに移動し、そのテリトリーの [メンバー数] をクリックします。サービステリトリーメンバーの詳細ページが表示され、メンバーがテリトリーに属している業務時間と日数が表示されます。

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OperatingHours

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項目

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関連付けられたオブジェクト