この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。

CaseRelatedIssue

このオブジェクトは、顧客の問題 (Case) と、関連するサービス障害を表す Incident または Problem との間の連結として機能します。このオブジェクトは API バージョン 53.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、undelete()、update()、upsert()

項目	詳細
CaseId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明 Problem または Incident をリンクしているケースを表すリレーション項目。リレーション名 Case リレーション種別 Lookup 参照先 Case
Name	型 string プロパティ Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort 説明関連ケースの簡単な説明。
RelatedEntityType	型 picklist プロパティ Filter、Group、Restricted picklist、Sort 説明関連エンティティがどのオブジェクト種別であるかを示します。可能な値は次のとおりです。 `インシデント` `問題`
RelatedIssueId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明関連する Problem または Incident を表す多態的なリレーション項目。リレーション名 RelatedIssue リレーション種別 Lookup 参照先 Incident、Problem
RelationshipType	型 picklist プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明 2 つのレコードが相互に関連する方法を示します。可能な値は次のとおりです。 `Root Cause` `Similar` デフォルト値は「Root Cause」です。
UniqueKeyIndex	型 string プロパティ Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update 説明この項目は組織内で一意です。