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ProductServiceCampaign

安全上の問題や商品の欠陥が理由の商品リコールなど、商品サービスキャンペーン納入商品に対して実行する一連の活動を表します。このオブジェクトは API バージョン 51.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()search()undelete()update()upsert()

特別なアクセスルール

Field Service が有効になっている必要があります。

項目

項目 詳細
Description
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
商品サービスキャンペーンの説明。
EndDate
date
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンが終了する日付。
LastReferencedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
納入商品が最後に更新された日時。UI 表示ラベルは [最終更新日] です。
LastViewedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
納入商品が最後に参照された日時。
OwnerId
reference
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンの所有者。デフォルトでは、商品サービスキャンペーン所有者は、商品サービスキャンペーンレコードを作成したユーザーです。UI 表示ラベルは [商品サービスキャンペーン所有者] です。
Priority
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンの優先度。
可能な値は次のとおりです。
  • Critical
  • High
  • Low
  • Medium
Product2Id
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
このキャンペーンに関連付けられた Product2 の ID。UI 表示ラベルは [商品] です。
ProductServiceCampaignName
string
プロパティ
Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンの名前。
StartDate
date
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンが開始する日付。
Status
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンの状況。選択リストには、カスタマイズ可能な次の値が表示されます。
  • 新規 — 商品サービスキャンペーンは作成されましたが、まだ活動がありません。
  • 処理中 — 商品サービスキャンペーンが開始しました。
  • 保留中 — 作業が中断しています。
  • 完了 — 作業が完了しました。
  • 完了不可 — 作業を完了できませんでした。
  • クローズ済み — すべての作業と関連する活動が完了しました。
  • キャンセル — 作業がキャンセルされました。通常は作業開始前にキャンセルされます。
StatusCategory
picklist
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
それぞれの [状況] の値が分類されるカテゴリ。StatusCategory 項目には 8 個のデフォルト値があります。7 個の値は [状況] のデフォルト値と同じであり、状況のカテゴリがない状況のために [なし] があります。

カスタムの [状況] 値を作成する場合は、どのカテゴリに属すかを指定する必要があります。たとえば、「Waiting for Response」 (入力を待機中) という値を作成したら、[保留中] カテゴリに追加します。StatusCategory を参照するプロセスについての詳細は、「状況のカテゴリの使用方法」を参照してください。

Type
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンの種別。選択リストには、カスタマイズ可能な次の値が表示されます。
  • 変更 — 納入商品にオンサイトでの変更が必要です。
  • リコール — 変更やアップグレードのために、納入商品をメーカーに戻す必要があります。
  • サービス — 納入商品に対するサービスを行う必要があります。
  • アップグレード — 納入商品の更新が必要です。
WorkTypeId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
商品サービスキャンペーンに関連付けられた作業種別。商品サービスキャンペーンで作業指示の作業種別を設定する場合、顧客はこの項目をガイドとして使用します。DurationDuration Type、および必要なスキル。

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。特に記載がない限り、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。

ProductServiceCampaignFeed
このオブジェクトにはフィード追跡を利用できます。
ProductServiceCampaignHistory
このオブジェクトの追跡項目について履歴を利用できます。
ProductServiceCampaignOwnerSharingRule
このオブジェクトには共有ルールを利用できます。
ProductServiceCampaignShare
このオブジェクトには共有を利用できます。